Alleinstellungsmerkmal

Ob ein Kunde Ihr Produkt kauft, hängt wesentlich davon ab, inwieweit sich Ihr Produkt von alternativen Angeboten am Markt unterscheidet. Einzig und allein entscheidend ist hier die Sicht der Kunden: Es kommt also darauf an, dass Ihr Produkt aus der Perspektive der Kunden entweder besser ist (erhöhter Kundennutzen) oder in einem Aspekt, der den Kunden wichtig oder einzigartig ist (Alleinstellungsmerkmal).

Diese Alleinstellungsmerkmale lassen sich immer durch Superlative (schnellster aller Zeiten, kleinster je gebaute, zuverlässigster seiner Klasse, billigster verfügbarer, robustester) oder durch das Adjektiv "einzig" charakterisieren.

Unter einem Alleinstellungsmerkmale kann man sich vorstellen:

• eine neuartige, bisher so nicht verfügbare Produkteigenschaft


• ein neuartiges Konzept als Kombination von Produkt und Dienstleistung


• Beste Qualität


• Längste Lebensdauer


• Beschleunigung des Arbeitsprozesses


• Umfassendste Kundendienstleistungen


• Kleinste Abmessungen


• Erstmalige Tragbarkeit


• Einzigartiger, ausschließlicher Einsatz umweltverträglicher Materialien


• Bisher unbekanntes nutzerfreundliches Bedienkonzept ("user interface")


• Niedrigster Preis oder ein unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis