Human Relations

Denkansatz der Organisationstheorie. Anstoß dazu gaben die Hawthorne-Experimente sowie die Tatsache, daß die sozialen Bedürfnisse der Menschen Anfang des 20. Jahrhunderts an Bedeutung gewannen. Die Schwächen des Taylorismus traten verstärkt hervor. Der Human Relations-Ansatz hält die Arbeitszufriedenheit und ihre Bedingungen, die Berücksichtigung des Einzelmenschen und seiner Gruppe und die sozial-gefühlsmäßigen Beziehungen für am wichtigsten hinsichtlich der Effizienz der Arbeit. Der Ansatz in seiner einseitigen Form gilt inzwischen als überholt.