Ausgleichspreisstellung

Bankpreispolitische Strategie, Customerrelationship-Konzept. Stellt bei der Preisfin-dung nicht vorrangig auf Kostendeckung jeder einzelnen Bankleistungsart ab, sondern intendiert durch das Angebot von »Gratis«leistungen bzw. von »sehr preisgünstigen« Bankleistungen Attraktivitätssteigerung des gesamten Bankleistungsprogramms, was angesichts des intensiven Wettbewerbs um Marktanteile bedeutsam erscheint. Dabei wird davon ausgegangen, dass die Erlöseinbussen auf der einen Seite durch Erlöszuwächse aus dem ver- mehrten Absatz anderer, ertragsstärkerer Leistungsarten, die z. B. aus Folgegeschäften oder Crossselling resultieren, kompensiert oder überkompensiert werden können. Probleme ergeben sich bei diesem preispolitischen Konzept einerseits dann, wenn durch unzureichende Kopplung der Marktleistungen die Kunden ledigl. solche Leistungen nachfragen, deren Preise nicht kostendeckend sind; andererseits bereitet es den Banken oftmals Schwierigkeiten, anfangs unentgeltlich offerierte Leistungen zu einem späteren Zeitpunkt mit kostendeckenden Preisen zu belegen oder aus dem Leistungsprogramm zu eliminieren.