Standardisierung

ist die Vereinheitlichung von Waren, Dienstleistungen und Verfahren nach einem bestimmten Muster. Vorgehensweisen zur Standardisierung sind Normung und Typisierung. Die Vereinheitlichung von Produkten, Verfahren und Prozessen mit dem Ziel, Serien- und Massenfertigung zu erleichtern. Standardisierte Produkte stärken die Verhand­lungsposition des Abnehmers am Markt. Er kann sich immer sicher sein, einen alternativen Liefe­ranten zu finden, und gewinnt dadurch Verhand­lungsspielraum. Umgekehrt verhält es sich bei stark differenzierten Produkten. In solchen Fällen sind allein die Umstellungskosten der Abnehmer bei einem Lieferantenwechsel gewöhnlich so hoch, dass nur eine stark abgeschwächte Preiselastizität der Abnehmer vorliegt (Qua­si-Monopol bei Produktdifferenzierung). Umstel­lungskosten senken generell die Verhandlungs­macht der Abnehmer.